ข่าวสารประชาสัมพันธ์ ฉบับที่ 9 : สรุปแนวทางการทำงาน และสคริป สำหรับคุยกับลูกค้า

สวัสดีครับ สมาชิกฯ ทุกท่าน

ในวันอาทิตย์ที่ 28/6/2552 ที่ผ่านมา สมาชิกฯ ที่สามารถมาร่วมพบปะสังสรร ทานข้าวกลางวันกัน และมาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ปัญหาต่างๆ รวมทั้งสคริปกันตั้งแต่เวลา 11.00 น. จนถึง 16.00 น. จึงขอสรุปสาระสำคัญ เพื่อให้สมาชิกฯ ที่ไม่ได้มาร่วมงาน ดังนี้ .....อ่านต่อ.....
.
.
.

ข่าวสารประชาสัมพันธ์ ฉบับที่ 9 : สรุปแนวทางการทำงาน และสคริป สำหรับคุยกับลูกค้า

สวัสดีครับ สมาชิกฯ ทุกท่าน

ในวันอาทิตย์ที่ 28/6/2552 ที่ผ่านมา สมาชิกฯ ที่สามารถมาร่วมพบปะสังสรร ทานข้าวกลางวันกัน และมาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ปัญหาต่างๆ รวมทั้งสคริปกันตั้งแต่เวลา 11.00 น. จนถึง 16.00 น. จึงขอสรุปสาระสำคัญ เพื่อให้สมาชิกฯ ที่ไม่ได้มาร่วมงานได้รับทราบ ดังนี้

• ให้สมาชิกฯ ทุกท่าน คุยสคริปแนวทางหลัก คือ SMS 50+ข่าว+Caller Ring เท่านั้น เป็นเวลา 15 วัน ตั้งแต่วันที่ 1-15/7/2552 ตามสคริปที่ผมจะจัดส่งให้ทางอีเมล์ ซึ่งจะมีสคริปของสมาชิกท่าน คือ คุณจันทร์หอม คุณนภดล ซึ่งทั้ง 2 ท่านนี้มียอดตอบรับสูงเป็นอันดับ 1-2 และ คุณมานพ ที่มีเปอร์เซ็นต์ตอบรับสูงเป็นอันดับ 2 สำหรับโปรแพ็คเกจ 400-699, 700-999, 1000-1299, 1300-1599
• โดยที่สมาชิกฯ สามารถใช้สคริปของทั้ง 3 ท่าน สคริปใดสคริปหนึ่งก็ได้ หรืออาจจะมีสคริปเป็นของตัวเอง ก็ไม่มีปัญหา เพียงแต่ต้องให้คุยตามแนวทางที่กำหนดเท่านั้น ไม่ควรเสนอแนวทางอื่น เช่น นำเสนอทั้ง ข่าว หรือ ดูดวง หรือ Song4U หรือ Ringtone เป็นต้น
• และเมื่อเจอกลุ่มลูกค้าโปรแพ็คเกจ 100-399 ให้คุยสคริปเป็น SMS 30+ข่าว+Caller Ring

การที่สมาชิกฯ ทุกท่านสามารถที่จะคุยสคริปเป็นไปในแนวทางเดียวกันนั้น จะทำให้การพิจารณาแก้ไขปัญหาเรื่องการที่โครงการจะไม่สามารถทำได้ตามเป้ารายได้ ของสมาชิกรวมกัน 8.5 แสนบาท นั้นวิเคราะห์ได้ง่ายขึ้น ถ้าเทียบกับปัจจุบันที่มีความหลากหลายของแนวทางในการคุยกับลูกค้าครับ

เป้าหมายย่อย ขั้นต้นง่ายๆ คือ ต้งทำยอดรวมตอบรับเฉลี่ย 300-350 รายต่อวัน หรือยอดเงินรวมต่อวันเป็น 6,500-7,000 บาทครับ ซึ่งในปัจจุบันเราทำได้เพียงครึ่งเดียวเท่านั้น ผมจึงต้องขอความร่วมมือสมาชิกฯ ทุกท่านมา ณ ที่นี้ด้วย เพื่อร่วมกันแก้ปัญหา ทั้งที่บางท่านอาจจะขัดๆ กับความรู้สึกอยู่บ้าง

พวกเราทุกคนยังพอมีเวลาแก้ปัญหาร่วมกันอีกเกือบ 3 เดือน จึงต้องทดลองในช่วง 15 วันแรกก่อนนะครับ

ขอบคุณครับ
ปรีดา ลิ้มนนทกุล
กรรมการผู้จัดการ (086-314-7866)
บริษัท พีดับบลิวดี เอาท์ซอส เมเนจเมนท์ จำกัด
โทร. : 02-924-2726 โทรสาร : 02-924-2064